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欧冠下注:误导消费者盲目购买高险产品

时间:2022/9/23 9:41:41   作者:   来源:   阅读:17   评论:0
内容摘要:表现一:隐瞒、混淆产品信息,误导消费者。故意隐瞒保险产品的属性,将产品与类似保险责任混淆,或将保险产品与其他理财产品混淆,侵犯消费者知情权。例如,保险产品以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义进行广告宣传和销售;或者利用保险产品的股息率、结算利率等比率指标与银行存款利率、国债利率等其他金融产品进...
表现一:隐瞒、混淆产品信息,误导消费者。故意隐瞒保险产品的属性,将产品与类似保险责任混淆,或将保险产品与其他理财产品混淆,侵犯消费者知情权。例如,保险产品以银行理财产品、银行存款、证券投资基金份额等其他金融产品的名义进行广告宣传和销售;或者利用保险产品的股息率、结算利率等比率指标与银行存款利率、国债利率等其他金融产品进行比较。简单的收益率比较容易误导消费者,容易导致索赔纠纷或退让纠纷。

表现二:隐性捆绑销售误导消费者。个别销售人员在销售保险产品过程中,为了提高销售业绩,以折扣、公司规定、承保政策等为借口,误导消费者盲目购买高险产品。还有一些网页和APP运营页面,以默认检查、强制检查等形式捆绑销售,强迫消费者购买非必要的产品或服务等,侵犯了消费者的选择权。欧冠下注

表现三:夸大保险责任或承诺保障收益,误导消费者。个别销售人员在保险产品营销过程中,断章取义地介绍保险责任,回避重点,夸大保险责任范围,弱化保险责任豁免等关键信息。例如,口头向投保人承诺“一切都可以赔偿”,故意曲解承保内容误导消费者,为消费者索赔埋下隐患;或者在销售参与险、投资挂钩险、万能险等新的人寿保险产品时。强调“高产”,不展示不利信息,承诺保证收益等虚假宣传行为。

针对保险销售误导行为,中国银行保险监督管理委员会不断完善制度,加强监管,配合有关单位共同管理和有效纠正违背道德底线、无视群众利益的行为。同时,中国银行保险监督管理委员会消费者保险局提醒保险消费者:在购买保险产品时,不要盲目跟风,不要随意委托,不要相信“代理人退让”和“代理人保护”,警惕误导销售的风险。


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